Devoluciones
Tiene un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO o DEVOLUCIÓN. Puede realizar un cambio por otra talla, otro artículo o por un vale sin caducidad pero NO DEVOLVEMOS EL DINERO EN METÁLICO.
Si quiere hacer el cambio del artículo por un vale sin caducidad puede hacer la devolución de dos formas:
1. Enviarnos el artículo de vuelta mediante Correos u otra empresa de mensajería a su elección a la siguiente dirección:
C/ GENERAL ALCÁNTARA 6
29300 ARCHIDONA (MÁLAGA).
2. Nosotros podemos encargarnos de recoger el paquete en su domicilio por 4’99€, solo tiene que seleccionar DEVOLUCIÓN (SOLO RETORNO), completar sus datos, hacer el pago y en 24/48 horas nuestra compañía de reparto pasará a recoger el artículo. Una vez llegue el producto a nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto con usted para facilitarle el vale descuento sin caducidad.
Por otro lado, si lo que prefieres es hacer un cambio por otra talla u otro artículo, envíanos un correo a info@klmoda.com indicándonos tu número de pedido, talla y modelo que necesitas y un teléfono. En menos de 48 horas nos pondremos en contacto con usted para gestionar el cambio. Este servicio tiene un coste de 7€ y solo está disponible si disponemos de stock.